スタッフ紹介
●資格
国家資格柔道整復師・健康経営アドバイザー
●趣味など
・サッカー観戦(湘南ベルマーレの応援)
・筋トレ
・日本酒を嗜む
●自己紹介
海老名すずらん整体院・院長の杉村和優(すぎむらかずひろ)です。出身は神奈川県平塚市。
一番好きなスポーツはサッカー。でも部活動などでは一切サッカーとは無縁で、ラグビーやアメフトなどを経験してきました。子どもの頃はTVゲームより、外で鬼ごっこやかんくれんぼ、そんな影響からか今でもカラダを動かすのは大好きです。密かな目標は娘の運動会でかっこよく走ること!
●趣味など
・パワースポット巡り
・御朱印
・観葉植物
・お買い物
●自己紹介
はじめまして、受付・ホスピタリティ担当の杉村多貴(すぎむらたき)です。私は家業が旅館、生まれたときから接客業が身近にありその後も、花屋~販売に至るまで様々な接客業を経験してきました。
ちょっとした会話の対応ひとつでもその空間が心地よく感じることもあれば逆に不快にも感じます。施術でお客様に関わることはできませんが、すこしでも良い空間を作れるように受付の立場からお店作りに携わっていければと思っています。
院長インタビュー
-こちらの整体院を開業されるまでにはどんな経験をされていたのですか?
杉村:ここに至るまでには、主に接骨院で治療をしていました。デイサービスなどの介護の現場も経験したことがあります。接骨院は1日に多いときは100名を超える来院数がありましたので、様々なお客様と携われる機会をいただきました。ギックリ腰や捻挫など痛みの強い症状はもちろん、肩こり腰痛といった慢性症状も多かったですね。ここを開業する時に分かる範囲で施術数のデータを計算したら約2万人ってわかって、その瞬間は自分でもびっくりしましたね(笑)気づいたらそんなに治療させていただいていたんだな~って。お客様との出会いで日々成長させていただいたので改めて感謝です。
-では何故いま整体院を開業されたのですか?
杉村:最後の2年は院長を務めさせてもらったのですが、その院は捻挫などのお客様よりは慢性症状が多かったんです。女性のお客様も多く、痛みを取ることはもちろんですが、先を見据えたカラダ作りや、ゆがみをなくしたいと求めているお客様が多かった。マッサージだけではそのニーズに応えることはできないですよね。そこで姿勢や筋力強化といったものでお客様のカラダがよりよくなるというのを肌で感じたというのがまず一つ。あとは接骨院は保険が使えるのですが、ルールや施せる施術に縛りがありました。「これもやればもっとよくデキル…でも保険の時間があるからできない」、という感じで。なので自分の持っている全てをお客様に提供できる環境をつくりたいということでこの整体院を開業しました。
-施術に際して心がけていることなどありますか?
杉村:お客様の話にしっかりと耳を傾けるということですかね。問診などではかなり時間をかける方だと思います。だって整体院って初めてだと緊張するじゃないですか。少しでもコミュニケーションをとってお客様の状況を分析する。その中から症状を打開するヒントがあることも多いんです。
-なるほど、お客様もそれを聞くと安心しますね。最後にお客様へメッセージをお願いします。
いまある悩みを取り除くために責任を持って施術させていただきます。それだけでなく、来ていただくからには海老名すずらん整体院にきて「なんだかホッとする癒される」そんな風に感じていただける院作りを目指していきますので期待していてください♪皆様のたくさんの笑顔に出会えることを楽しみにしております。
店内の雰囲気
グリーンを基調に落ち着ける雰囲気を心掛けています。夫婦2人で運営しているからこそのアットホームな雰囲気で、来たらなんかホッとする。自然と笑顔がこぼれる。そしてお帰りの際は来てよかったなと思える。そんな空間を目指して。
お子様用のおもちゃや絵本などのご用意がございます。スタッフができるだけおそばで見守っておりますのでお子様連れの方もお気軽にご相談ください。
無駄な物は省き、白で統一落ち着いた雰囲気を。電話対応なども丁寧懇切にを第一に心がけていきます。
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